Avatud kuni 17.00
Kasulik Informatsioon
Tellimuse tühistamine ja raha tagastamine
Enne kohaletoimetamist: kui muudate meelt, saate meiega sõlmitud lepingu igal ajal pärast meie standardtoote(de) tellimist üles öelda ja tagatisraha tagasi saada. Pärast kohaletoimetamist: saate tagastada teile tarnitud standardkauba(d) ja saate kogu raha tagasi 14 päeva jooksul pärast tarnimist.
Tagastamise põhjused
Tagasimaksed on võimalikud järgmistel juhtudel:
- a) standardtoote tellimine;
- b) toote või selle hinna olulised muudatused pärast tellimist;
- c) toote defekt või vale kirjeldus;
- d) kui muudate meelt ja soovite toote tagastada oma seadusjärgsete õigustega
vastavalt Lätis kehtivatele tarbijaõigusaktidele.
Tagasimaksmise tingimused
Raha saate taotleda, kui kauba üleandmisest ei ole möödunud rohkem kui 14 päeva ja tagastatav kaup on heas seisukorras, muutmata kujul, samas pakendis, kus see tarniti. Kui saame teie tellimuse, vaatame selle hoolikalt läbi ja hindame seda. Toode(d) peavad olema tagastamiseks korralikult pakendatud, et vältida osade kahjustamist või kadumist transpordi ajal.
Kauba tagastamine peale tellimist
Eritellimusel valmistatud või muudetud toodete puhul ei saa te 14-päevase taganemisperioodi jooksul lepingut tühistada, toodet tagastada ega raha tagasi saada. Tagatisraha 30% ei kuulu tagastamisele, kui toode on tootmises või on juba valmistatud.
Millal ja kuidas raha tagastatakse?
Kui toote pakend tagastatakse samas seisukorras nagu meie toote saatmisel, tagastatakse teile kogu toote(de) eest tasutud summa. Tagasimaksed tehakse samal viisil, mida kasutasite makse tegemisel, kui me ei lepi kokku teisiti. Saate raha tagasi 14 päeva jooksul alates päevast, mil oleme kauba kätte saanud või vastu võtnud.
Kuidas tagasimakset taotleda?
Tagastamisprotsessi alustamiseks võtke meiega ühendust e-posti või posti teel, saatke meile oma arve koopia aadressile: info@siphouse.ee
Lisateabe saamiseks külastage meie nõudeid ja tingimusi. Kui teil on tagastamisprotsessi kohta küsimusi, vastame hea meelega kõigile küsimustele, võtke meiega ühendust aadressil
telefon: +372-58-541255 | e-mail: info@siphouse.ee.